Ao analisar caso a caso os clientes que deixaram de contratar os seus serviços, verá que na maioria das vezes poderia ter sido feito algo para aumentar esse índice de retenção

O sonho de todo empresário é ver seu negocio crescer.

“Hoje a meritocracia já é mais pulverizada nas grandes organizações. Mesmo assim alguns mercados ainda são mais conservadores, como o químico e petroquímico.”

De cada mil pagamentos realizados, 959 foram quitados à vista ou com atraso máximo de sete dias, esse é o maior valor da série histórica iniciada em janeiro de 2006

O encontro entre talento, preparação e oportunidade precisa ser provocado com frequência.

Ao contrário do que parece óbvio, dar desconto não garante o fechamento. Pode, inclusive, atrapalhar a venda

O índice de cheques sem fundo representou 1,87% do total de cheques compensados em setembro, contra 1,97% registrado em agosto

Dólar oscilou entre R$ 2,0244 e R$ 2,0290; segundo dados da BM&F, o volume negociado foi de cerca de US$ 1,860 bilhão

Especialista afirma que a definição é importante para a organização dos objetivos da empresa

O crescimento da pequena empresa está intimamente ligado ao financiamento

O líder de alto desempenho é capaz de selecionar talentos complementares, potencializá-los e desafiá-los permanentemente em busca da excelência.

Sebrae mapeia clientes da indústria em todo o país

Agir de acordo com o seu discurso e incluir sua equipe nas decisões da pequena empresa são as indicações de especialistas

Segundo o especialista em inteligência empresarial Ricardo Couri, ter os dados em tempo real não é mais uma vantagem: é uma necessidade

Custos com planos de saúde, faltas e afastamentos por doença costumam provocar rombos consideráveis, pensando nisso empresas começaram a investir em planos de incentivo e mudança de hábitos dos colaboradores.

O indicador é calculado considerando a atividade, o faturamento e o pessoal ocupado e aborda as perspectivas para os três meses seguintes

Em meio ao dialogo com o técnico da companhia de celular, surgiu a orientação para solucionar o problema: “Pega o aparelho e arremesse contra a parede! Resolve na hora”, recomendou o atendente.

O Indicador de Movimento do Comércio (IMC) – vendas a prazo – apresentou alta de 6,4% na primeira quinzena de outubro de 2012, na comparação com igual período em 2011

Expectativa de que Espanha possa pedir um resgate financeiro e indicadores positivos nos EUA têm estimulado o apetite por ativos de risco no exterior

Os dados fazem parte de estudo divulgado pelo Sebrae, que, em parceria com a Fipe