Primeira dica: seja um detetive e reúna o máximo de informações possíveis sobre a outra parte

Seus funcionários estão desmotivados? Talvez a culpa seja sua...

A maioria dos gestores sente dificuldade de fornecer um retorno sobre o trabalho de seus funcionários, bem como sobre o seu comportamento, atitude e a qualidade das tarefas desenvolvidas, quando os mesmos não atenderam as expectativas.

Um dos principais desafios de quem decide abrir um negócio é saber como conciliar a vida pessoal e de empreendedor.

Essa geração, cada vez mais presente em empreendimentos do mundo inteiro, dá valor ao envolvimento que as organizações criam com os seus colaboradores

Pesquisa mostra que a América Latina caminhou em sentido contrário ao da média mundial, segundo a FGV

A Comissão de Assuntos Sociais (CAS) aprovou, nesta quarta-feira (16), projeto de lei da Câmara dos Deputados (PLC 61/2016) que atualiza o valor da contribuição sindical anual paga por trabalhadores autônomos, profissionais liberais e empregadores.

O setor de recursos humanos é considerado há muito tempo como um setor de staff dentro das organizações, pois atua auxiliando o processo de tomada de decisões da diretoria, através de todos os procedimentos realizados com relação a pessoal. Entret

Em dezembro deste ano termina o prazo para migração das carteiras de cobrança sem registro para a modalidade registrada. A partir de janeiro de 2017, terá início a operação da base centralizadora de títulos e os boletos sem registro só poderão s

A criatividade, por ser subjetiva, pode ser difícil de ser medida. A inovação, não

A inscrição estadual (IE) nada mais é do que um cadastro feito na Secretaria da Fazenda do Estado. Ela é composta por vários números, que lembram muito o Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), mas se diferencia por ter função específica.

O dinheiro será pago de 24 deste mês a 7 de dezembro para mais de 350 mil segurados na região

O Ministro do Supremo Tribunal Federal, Gilmar Mendes, suspendeu liminarmente todos os processos que discutem a manutenção de cláusulas de acordos e convenções coletivas após seu vencimento enquanto não forem renegociadas.

Cabe aos gestores de atendimento treinar bem suas equipes para que o chat seja visto como um canal de atendimento cada vez mais estratégico para a conquista de um cliente satisfeito

Período é alegria do colaborador e tristeza do empregador; veja quais são os seus direitos em relação aos 30 dias de descanso após um ano de trabalho

Quando falamos em branding, estamos nos referindo ao planejamento estratégico da marca de uma empresa, produtos, serviços, etc., tanto de curto quanto de longo prazo. E em tempos de economia instável, um planejamento adequado é fundamental para que ha

Ter uma empresa bem administrada certamente é um dos principais ob­jetivos dos empreendedores, porém essa tarefa torna-se um grande desafio no dia a dia

Muitos empreendedores iniciantes acham que o mais difícil em sua rotina é lidar com as despesas. Outros dizem que é atender a todas as demandas legais e estar dentro das normas. Contudo, talvez o ponto mais complicado seja o gerenciamento de pessoas.

Essa semana um cliente me fez a seguinte pergunta: “Doutor, é o seguinte, fui mudar o monitor de lugar e acabei derrubando no chão, quebrou, a empresa pode descontar?”.

Já parou para pensar no que você poderia fazer diferente para atingir o sucesso? Uma simples mudança no comportamento pode fazer toda diferença