O elemento humano dentro de uma prestação de serviço é o coração do negócio, já dizia um estudioso do assunto.

Um nome nunca é apenas um nome

Produção de máquinas avança e impulsiona a expansão da economia em 2010

E há projeções de mais elevações da Selic, estendendo-se até janeiro de 2011.

Segmentar nos ajuda a entender melhor as necessidades e anseios de cada perfil de cliente, a forma (linha de comunicação/ canal) de abordagem de cada cluster, a ajustar benefícios, vantagens e descontos de acordo com cada perfil.

Dados da Serasa apontam que crescimento de 11,4% na procura por crédito pelas empresas no início de 2010 foi determinado pelo aumento de 12,2% no interesse por recursos por parte das micro e pequenas empresas

Para economista, crescimento poderia chegar a 7% este ano, mas elevação da taxa de juro vai reduzi-lo a 6%

O indicador, divulgado nesta sexta-feira (19), mostra que a devolução de cheques ocorrida no mês passado é menor que a taxa de 1,87% registrada em dezembro e de 2,29% verificada em janeiro do ano passado.

De acordo com o estudo, divulgado nesta quinta-feira (18), a economia do Brasil registrou em 2009 um recuo de 0,1%.

Previsão continua a se distanciar do centro da meta de 4,50%.

Segundo pesquisa, 37% apontam morosidade como fator de atenção; 36% preveem o dinheiro de caixa como fator de risco

Um dos pilares do modelo comercial baseado na Venda Direta é a gestão das metas comerciais.

“Não há um fator específico que possa justificar os aumentos”

Na comparação com janeiro de 2009, porém, a inadimplência caiu 3,14%.

Em artigo, Marcelo Gonçalves fala sobre os riscos que envolvem a estratégia

Segundo pesquisa divulgada hoje, 10, pela Fundação Getulio Vargas (FGV), as classes A e B, com renda mensal acima de R$ 4.807

Procon de SP, RJ e DF são pouco procurados para reclamações por falta de cultura

Os juros ainda estão altos demais e permitem queda

Segundo os autores do livro, esse é o principal sinal de que a classe C deixa de ser baixa e começa a ser médi

Os usuários devem prestar atenção porque, além do do feriado, as agências também permanecerão fechadas na segunda-feira (15)