É importante dedicar uma atenção para este público; afinal de contas, ninguém com mais credibilidade perante o cliente do que o próprio funcionário

Não é a primeira vez que a autoridade age de forma a provocar intensos movimentos na curva de juros.

BC volta a surpreender o mercado e indica que vai cortar a taxa de juros para 9%

O consumidor hoje tem mais espaço para mostrar ao mundo o que ele deseja e como prefere ser atendido

O treinamento é essencial para que o novo colaborador tenha uma direção a seguir na empresa, e é a qualidade deste treinamento vai definir o tipo de postura que ele terá perante o seu cliente.

MP que reduz remuneração da poupança a entre 5,8% e 2,8% ao ano está pronta, mas crise no Congresso adia decisão

No caso das empresas, o indicador Serasa Experian de Perspectiva da Inadimplência das Empresas mostrou queda de 0,5% na passagem de dezembro do ano passado para janeiro de 2012.

Entenda como as competências e habilidades deste profissional podem melhorar a liderança e desempenho de equipes

Uma coisa é ter boas ideias. Mas o essencial é transformar ideias criativas em argumento para os investidores e inspiração para os talentos envolvidos no projeto

Investimento externo em renda fixa é isento de imposto atualmente. Após dois dias de alta, dólar cai e fecha a R$ 1,80

Globalmente, o uso do cartão de crédito é de cerca de 1,5 vez ao mês.

Uma lista com as boas práticas para fazer a empresa crescer de forma sólida

Enquanto sustentarmos antigas métricas que levaram nossas empresas ao sucesso, mas muitas vezes nem são mais válidas hoje, estaremos nos cegando às necessidades de abandonar o antigo para dar espaço para o novo

Os títulos protestados, apesar da queda ainda maior, de 18%, contribuíram com -0,3% na inadimplência dos consumidores.

Pesquisa mostra que quase 80% dos trabalhadores se sentem seguros

Uma fatal soma de fatores tirou em 2011 cerca de 1.500 empresas do mercado e este ano os números já começaram em alta

Já foi convidado para exercer um cargo de liderança e ficou com medo?

Temor é de um movimento antecipado de migração para a caderneta do dinheiro depositado nos fundos

De todos os inadimplentes do mês passado, 30,05% tinham dívidas na faixa de valor que vai até R$ 50.

Os empresários italianos, gregos, argentinos, turcos e poloneses são também os que colocam os trâmites burocráticos como grandes empecilhos