Atualmente, os consumidores vão às compras e esperam um atendimento de qualidade para que haja bons negócios.

O desempenho da indústria de máquinas e equipamentos deve voltar a repetir um ano ruim

Estudos provam que custa mais reconquistar um cliente perdido do que buscar novos no mercado

Veja também alguns passos básicos para implantar o Compliance de forma efetiva e tornar a cultura da ética ainda mais permanente nas empresas

Se esta é sua opção, esteja certo de que será uma fase de trabalho intenso e que exigirá disciplina e organização para dar conta da dupla jornada

Pessoas que produzem demais, mesmo que coisas não tão boas, tendem a ser mais criativas. Entenda essa e outras formas de aumentar a criatividade

A resposta é mais simples do que imagina: sua empresa é vulnerável porque VOCÊ NÃO ACREDITA que pode ser vítima de ataques virtuais

As vendas do comércio varejista brasileiro cresceram 3,8% em maio na comparação com o mesmo período do ano anterior

Cronograma de pagamentos dos rendimentos do Programa de Integração Social – PIS - Exercício 2014/2015

Foi-se o tempo em que o mercado de franquias só tinha olhos para as classes A e B

Ninguém questiona a importância da autoconfiança como força propulsora para implementar uma carreira bem sucedida.

Começam a valer hoje, 23/6, as novas regras para o uso da internet no Brasil.

Margem é a relação percentual entre as despesas (fixas mais variáveis) e o total de vendas

Comandar é mais difícil do que as pessoas imaginam

Mudança constante no quadro de colaboradores onera custos das corporações e "mancha" currículo dos funcionários

Em alguns casos, essa característica pode ser confundida com arrogância, tende a gerar um alto nível de autoconfiança e determinação

O emprego na construção civil, que representa cerca de 8% do total de ocupados no País e foi fundamental para geração de postos de trabalho com carteira assinada nos últimos anos, dá sinais de enfraquecimento.

Identificar nossas reais necessidades pode ser um dos caminhos para reconhecer a felicidade

A Copa do Mundo foi responsável pela geração de 1 milhão de empregos no país, dos quais cerca de 700 mil foram formais

Muito profissionais consideram que o principal é conhecer, e entender, o perfil de cada cliente, sem diferenciar por sexo.