O que você precisa saber para fidelizar seus clientes?

O presidente do Sebrae, Guilherme Afif Domingos, concede entrevista coletiva a jornalistas de todo o país, na próxima terça-feira (11), para esclarecer dúvidas sobre os principais pontos do projeto Crescer Sem Medo, que altera a Lei Geral da Micro e

Documentos: evite problemas com o governo na sua nova empresa e aprenda a lidar cm a burocracia

Demitir pessoas e reestruturar a empresa não é tarefa fácil, mas é uma medida necessária em momentos difíceis.

http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/5-razoes-pelas-quais-os-melhores-colaboradores-se-demitem-mesmo-quando-gostam-do-seu-trabalho/97378/

Os funcionários são a parte “viva” da empresa, diferenciando cada empreendimento e consequentemente a qualidade do produto ou serviço prestado. Por isso é fundamental cuidar bem de seus colaboradores, compondo uma equipe comprometida e que gosta d

O ambiente de trabalho pode ser amigável, mas tem fortes tendências a ser hostil, como uma arena ou campo de batalha pela responsabilidade natural da atividade exercida pelo profissional, metas a serem atingidas e relacionamento interpessoal com os cole

Para muitos empreendedores, o processo de venda e sucessão na empresa costuma ser dolorosa. Minha experiência mostra que não precisa ser assim.

Na prática tradicional de gestão de negócios, o dono da empresa está sempre presente, mantendo o controle de todos os processos e orientando sua equipe para que consigam os melhores resultados. Porém, nem toda forma de organização permite que o ges

Não se engane: o futuro é, definitivamente, people based e customer centered. Calcada no aumento do acesso à informação pelos consumidores, no crescimento das redes sociais e no fato de que, hoje em dia, grupos de interesse se formam com muito mais r

Saber o que são e, principalmente, quais são os custos fixos e variáveis é um dos primeiros passos para planejar o orçamento da sua empresa. Definir e classificar os gastos do seu negócio vai ajudar a organizar o fluxo de caixa, bem como as contas

Você sabe como escrever um anúncio atraente e onde encontrar os melhores candidatos? Sabe se organizar durante a seleção? Não? Então veja essas dicas

As principais dicas para evitar problemas com o governo na sua nova empresa

Respiração: técnicas permitem maniuplar o estado emocional e psicológico para ficar mais calmo, menos estressado e mais produtivo

Como proprietário de uma pequena empresa, você é o único responsável por assegurar que ela cumpra suas obrigações financeiras hoje e no futuro. Um índice de solvência é uma ferramenta que pode ajudar você a fazer exatamente isso.

Para as empresas que utilizam a internet como forma de divulgação de seus serviços, é fundamental que se atualizem e busquem ter uma boa presença digital

Existem alguns pontos em que o empresário deve ficar atento para melhorar o desempenho de sua equipe; saiba quais são e os motivos da importância

Bancários resolveram pela continuidade da greve, que já dura 28 dias

“Perder tempo em aprender coisas que não interessam, priva-nos de descobrir coisas interessantes”, afirmou Carlos Drummond de Andrade

Confiar em seus clientes, sócios e funcionários é fundamental para o bom funcionamento de um negócio. Porém, e se essas pessoas estiveremmentindo para você?